Si vous rencontrez une de ces erreurs, vous utilisez très probablement une version antérieure à la 1.3.9; merci de mettre votre version à jour.
Si des inscriptions apparemment valides ne sont pas enregistrées dans SendBlaster, cela peut-être du à plusieurs raisons:
Pour vérifier que tout est ok, vous devez créer une liste vide de “test”, configurer une nouvelle adresse email pour la gestion des inscriptions (encore une fois, n’oubliez pas que chaque liste à un compte différent), envoyer un message d’inscription à cette adresses, et enfin télécharger les inscriptions pour la liste “test”. L’emailing de masse est vraiment simple avec un logiciel de newsletter adapté !
Comment puis-je ajouter automatiquement à SendBlaster les nouvelles inscriptions ?
SendBlaster peut intégrer les nouvelles inscriptions de chaque email d’une boite email si l’email en question détient le mot “subscribe” dans le champ de l’objet.
Pour télécharger automatiquement les nouvelles inscriptions a la mailing list dans le logiciel d’emailing de masse SendBlaster, vous aurez à définir dans SendBlaster votre boite email de gestion. Cette procédure est appelée Gestion Email et nécéssitera votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe car SendBlaster se connectera à cette boite email afin de télécharger les messages email -et cherchera donc ainsi ceux qui comportent la mention “subscribe” en objet-.
SendBlaster fonctionne avec n’importere quelle boite email, et en ce sens le système emailing de SendBlaster est comptaible avec n’importere quel email ou système d’inscription qui permet d’envoyer un email avec un objet spécifique. Par example, si vous mettez ce code au sein d’une de vos pages web, les inscriptions qui parviendront à l’adresse mailbox@@testsendblaster.fr seront intégrées à SendBlaster:
<a href=”mailto:mailbox@testsendblaster.fr?Subject=Subscribe”>S’inscrire</a>
Un exemple pratique pourrait vous aider : Regarder notre tutoriel détaillé sur les inscriptions automatiques aux mailing lists
Vous pouvez aussi intégrer sur votre site internet des modules gratuits pour envoyer des demandes d’inscription et récolter les informations détaillées à propos des utilisateurs que vous ciblez:
L’erreur “Socket operation on a non-socket” signifie que pour certaines raisons, le protocole Windows TCP-IP a été surchargé, et que le réseau Socket (which is used for communicating with the Internet) a été fermé brutalement.
Cette erreur peut avoir de nombreuses raisons, ce qui en général nécessite une bonne analyse de réseau et des connaissances en réseau afin de trouver la faille.Mais la plupart du temps, il s’agit juste d’une erreur temporaire qui sera résolue simplement en redémarrant Windows.
Si l’erreur se répète, voici quelques astuces:
Comme cela est un problème relatif au réseau, vous devriez trouver des informations complémentaires en cherchant sur les moteurs de recherche avec les mots clés “socket operation on a non-socket”.
Lorsque vous composez votre message email sur SendBlaster, insérez vos images en utilisant le bouton “Image” à la place d”utiliser la fonction copier/coller; assurez vous qu’elles ne comportent pas de caractères “étranges” dans leur nom ou leur chemin d’accès. Une autre option consisterait à créer le modèle du message en tant que page html et d’ensuite l’importerer dans SendBlaster.
Bien entendu; utiliser servername:port format. Par exemple, si vous voulez utiliser “smtp.provider.com” sur le port 579,
entrez simplement smtp.provider.com:579 comme l’adresse de votre serveur Smtp.
Si aucun port n’est spécifié, le port par défaut (25) est utilisé pour les connections Smtp.
Vous devriez utiliser les mêmes paramètres que vous utilisez sur votre client de messagerie email (Outlook Express, Thunderbird, Eudora, etc); votre fournisseur d’accès à internet (FAI) doit à priori vous communiquer les bons paramètres (demandez leur simplement quelque chose du genre”Pouvez vous me dire quelle est l’adresse du votre serveur Smtp ainsi que mon nom d’utilisateur et mon mot de passe si j’en ai besoin du compte ?”). Pensez également à désactiver tout antivirus ou firewall avant de procéder à l’envoi.
De nos jours, de nombreux serveurs mail ont intégrés des filtres antispam; ils fonctionnent assez bien mais parfois ils échouent à leur mission et effacent (ou marquent comme spam et redirigent vers des dossiers “spam”) des messages tout à fait légitimes; c’est un problème commun avec Hotmail et d’autres services email gratuits très populaires. Si vous sentez que nombreux de vos messages sont filtrés et non distribués, voici quelques règles basiques à appliquer pour éviter d’être assimilé à un spammeur par erreur:
1. Toujours inclure du texte pur: les messages email “personels”, même s’ils ont écrits en utilisant le format HTML; incluent toujours une part de texte pur. Si une partie de texte pur manque, la plupart des filtres antispam deviennent suspicieux. Une fois que vous avez fini de composer votre message, utiliser le bouton “HTML > Texte” de SendBlaster pour créer automatiquement une partie de texte pur depuis l’HTML.
2. Beaucoup de vos messages doivent être du texte; eviter d’inclure de trop grosses images. Une fois de plus, les filtres antispam deviennent suspicieux lorsque le ratio texte/image est trop élevé.
3. N’envoyez pas trop de pièces jointes: elles doivent-être utilisées seulement pour des listes petites et personnelles; si vous éditez une newsletter, uploadez les fichiers sur votre site internet et utilisez des liens à la place (les inscrits seront tout aussi content !).
4. Eviter les mots qui sont fréquemment utilisés par les spammeurs and qui surchargent en permanence votre boite email.
5. Balsculez vers le Smtp: Alors que le mode d’Envoi direct est très utile dans de nombreuses situations, il est malheureusement de plus en plus victime du refus de distribution des serveurs mail (qui veulent lutter contre le spam). Vous devriez alors utiliser le Smtp lorsque vous envoyer un mailing à de nombreux destinataires.
6. Essayez nos Programmes gratuits de vérification du taux de spam, et utilisez le avec votre email avant de l’envoi pour déterminer son taux de spam et voir si les serveurs mail vont assimiler ou non votre email à du SPAM et le bloquer.
AOL bloque les connections sur le port 25 (regarder la faq AOL), et donc si votre fournisseur d’accès est AOL, vous ne pouvez pas utiliser le mode d’Envoi Direct.
La plupart du temps, cette erreur est causée par votre firewall qui empèche SendBlaster d’accéder à Internet. Merci de désactiver temporaitement le firewall sur votre PC local ou votre réseau avant d’envoyer vos messages.
Certains programmes antivirus peuvent aussi causer ce problème; nous vous suggérons de désactiver également votre antivirus de façon temporaire.
Un tutoril détaillé de dépannage est disponible ici: dépannage des problèmes réseau.
