Bien entendu, vous êtes libre d’envoyer vos mailings depuis n’importere quelle adresse; elle n’a pas besoin d’être liée à l’adresse email fournie pour l’enregistrement de la licence. Par exemple, si vous avez enregistré SendBlaster en tant que xxx@site.com, vous pouvez envoyer vos mailings depuis yyy@othersite.org, tout comme depuis n’importere quelle autre adresse.

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Comments Off on Je veux envoyer mes mailings depuis une adresse e-mail différente de celle utilisée pour l’achat de la licence, cela est-il possible?

Comme avec n’importere quel outil de productivité personnel, si vous disposez d’une licence simple, vous pouvez installer et utiliser SendBlaster sur un ordinateur seulement. Si vous avez besoin de licences multiples, merci de contacter nos service clients (des réductions en fonction de la quantité sont disponibles).

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Comments Off on J’ai acheté une simple licence Pro du logiciel, puis-je l’utiliser sur de multiples PC?

Les mises à jour mineures (le premier chiffre de la nouvelle version est le même que la précédente, par exemple 1.2.x -> 1.3.x) sont toujours gratuites.
Les mises à jour majeures (par exemple 1.x -> 2.x) pourrait nécessiter un paiement ou, en fonction depuis combien de temps vous avez acheté le logiciel.

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Comments Off on Les mises à jour du logiciel mailing SendBlaster sont-elles gratuites ?

Les utilisateurs des versions Gratuite et Pro peuvent mettre à jour leur logiciel vers la dernière version en téléchargeant simplement l’installateur entier et en l’installant par dessus l'”ancienne” version: toutes les données et les paramètres seront conservés.
Malgré tout, pour des raisons de sécurité, nous recommandons fortement d’effectuer une sauvegarde complète du dossier SendBlaster (par exemple C:/Program Files/SendBlaster)avant de procéder à la mise à jour.

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Comments Off on Comment mettre à jour vers la dernière version?

Oui, toutes vos données seront préservées.

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Comments Off on J’utilise la version Gratuite; Si je souscris à la version Pro, mes données et paramètres seront-ils conservés?

Le logiciel emailing SendBlaster permet d’importerer directement les adresses email et les contacts depuis Outlook Express.

Vous pouvez importerer des listes d’adresses email depuis Outlook, Excel, Access et ainsi que depuis n’importere quelle autre source qui peut exporterer les contacts de vos mailing lists au format de fichier CSV.

• Importer les contacts MSN via CSV
• Importer les contacts Yahoo! via CSV
• Importer les contacts Gmail via CSV

Vous aurez ensuite à exporterer votre mailing list au format .csv/.txt (un donnée par ligne, champs séparés par virgule, semi-colonne ou tableau)

Une fois que vous avez obtenu le fichier CSV qui contient votre mailing list:

• Ouvrir SendBlaster
• Aller dans la section Importer
• Selectionner la mailing list de destination ou vous voulez importerer vos adresses
• Cliquer sur le bouton Importer

Il faudra ensuite indiquer à SendBlaster ou se trouve sur votre ordinateur le fichier CSV que vous souhaitez importerer.

• Cliquer sur le bouton “…” (similaire à “Parcourir”)
• Selectionner le fichier CSV ou TXT sur votre disque dur
• Définir le format, ce qui délimite les champs (C’est d’habitude et très souvent la virgule , )
• Définir la première rangée qui contient des noms de champ (l’option par défaut sur de nombreux logiciels)
• Cliquer sur Suivant

• A présent, vous aurez à indiquer à SendBlaster quels champs originaux associer avec les champs de du logiciel. Seul le champ Email est obligatoire pour importerer la liste de contact, et si votre mailing list est rempli d’informations de contact, vous pouvez toujours définir de nouveaux champs optionnels (par example: “first name” sera très utile pour la fusion email au moment d’envoyer votre emails)
• Cliquer sur le bouton Suivant
  

L’importeration des fichiers CSV et TXT est alors complète, et vous trouverez les adresses email importerées et les contacts dans la section Code Liste. Voici donc la fenêtre finale du rapport de l’importeration.

Filed under: Importation de listes by admin
Comments Off on Comment importer les adresses de ma mailing list depuis Outlook, Excel et fichiers CSV?

Si vous rencontrez une de ces erreurs, vous utilisez très certainement une version antérieure à la 1 cialis kaufen deutschland.3.9; merci de procéder à la mise à jour vers la dernière version.

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Comments Off on Erreur “(10054) Connection reset by peer” ou “(10053) Software caused connection abort” lors du téléchargement des emails non délivrés

Bien entendu, et voici comment changer le port Pop3 de SendBlaster:

servername:port format.

Par exemple,

si vous voulez utiliser “pop3.provider.com” sur le port 1000,

entrez juste pop3.provider.com:1000 comme votre adresse de serveur Smtp.

si aucun port n’est spécifié, le port par défaut (110) est utilisé pour les connections Pop3.

Filed under: Envoie et SMTP by admin
Comments Off on Puis-je changer le port email Pop3 ?

Lisez ici le manuel et les exemples du tutorial pour les processus d’inscription automatique par email et de désinscription de la mailing list.

• manuel sur la gestion des rapports d’emission email
• tutoriel sur la gestion des rapports d’emission

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Comments Off on Rapports d’emission générés automatiquement : Comment ça marche ?

Nous recevons parfois des demandes d’utilisateurs qui demandent comment les inscriptions / désinscriptions email ainsi que les rapports d’émission fonctionnent. Même si tous ces sujets sont largement traités dans notre documentation, nous savons qu’un peu de pratique pourrait vous aider à les comprendre plus vite et avec moins de difficulté. Voici donc un court tutoriel qui va vous aider à comprendre comment recevoir des inscriptions et des désinscriptions avec SendBlaster, ainsi que procéder à des rapports d’émission.

Ce dont vous avez besoin

Vous avez besoin d’un compte Smtp et de trois adresses email valables (vous devez être le propriétaire de ces trois – assurez vous que ce sont bien des boites email séparées et non des alias):

• Une pour recevoir les inscriptions (dans l’exemple suivant, “inscription@monsite.com”)

• Une pour envoyer la newsletter (par exemple, “newsletter@monsite.com”)

• Une adresse de “test utilisateur”, qui sera inscrite à une liste et recevra les mailings (vous pouvez prendre par exemple “test@monsite.com”); ce dernier compte doit être configuré dans votre client email habituel (par exemple Outlook Express) afin de pouvoir envoyer des emails.

(Bien évidemment vous utiliserez vos propres adresses: “inscription@monsite.com”, “newsletter@monsite.com” and “test@monsite.com” sont juste nos exemples)

Tester les inscriptions

1. Créez une nouvelle liste vide et appelez la ” Create a new, blank list and name it “TESTLIST”
2. Configurez la partie “Gérez les inscriptions”: sélectionnez “TESTLIST” et entrez les détails du compte Pop3 de votre adresse “inscription@monsite.com”
3. Depuis votre clien email habituel, envoyez un message depuis “test@monsite.com” à l’adresse “inscription@monsite.com” avec “Subscribe” en objet.
4. Dans la partie “Gérez les inscriptions”, sélectionnez “TESTLIST” et cliquez sur “Télécharger”

Si tout a été configuré correctement, SendBlaster va détecter une nouvelle inscription et va ajouter l’adresse “test@monsite.com” à la liste “TESLIST” (sélectionnez “Code liste” pour vérifier)

Tester les désinscriptions

1. Depuis votre clien email habituel, envoyez un message depuis “test@monsite.com” à l’adresse “inscription@monsite.com” avec “Unsubscribe” en objet.
2. Dans la partie “Gérez les inscriptions”, sélectionnez “TESTLIST” et cliquez sur “Télécharger”

Si tout a été configuré correctement, SendBlaster va détecter une nouvelle désinscription et va supprimer l’adresse “test@monsite.com” de la liste “TESLIST” (sélectionnez “Code liste” pour vérifier)

Tester les rapports d’émission (Bounce-Back)

1. Ajoutez une adresse non-existante à la liste “TESTLIST”; assurez vous que le domaine n’existe pas non plus (prennez par exemple “abcd@123test123.org”)
2. Configurez la partie “Gérer les bounce-backs”: sélectionnez “TESTLIST” entrez les détails du compte Pop3 de votre adresse “newsletter@monsite.com”
3. Composez un simple message et, depuis la partie “Envoyer” du logiciel, envoyez le à la liste “TESLIST” en utilisant votre compte Smtp et l’adresse “newsletter@monsite.com” comme expéditeur.
4. Quelque temps plus tard (minutes ou heures, en fonction de votre serveur Smtp), sélectionnez “TESTLIST” dans “Gérer les bounce-backs”, puis cochez “Traiter les hard bounces”, “Traiter les soft bounces” et “Effacer les adresses bounced”; Cliquez enfin sur “Télécharger”

Si tout a été configuré correctement, SendBlaster va détecter un nouveau rapport d’émission (bounce-back) et supprimer l’adresse “abcd@123test123.org” de “TESTLIST”

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Comments Off on Tutoriel sur les inscriptions email et les rapports d’émission